1. Anmeldung & Teilnahme

Die Anmeldung zu unseren Kursen, Beratungen oder Veranstaltungen erfolgt schriftlich (per Mail, Formular oder Online-Buchung). Jede Anmeldung ist sofort verbindlich und gilt immer für den gesamten Kurs!
Die Teilnahme ist erst nach vollständiger Anzahlung und Bestätigung durch den Verein fix.

2. Kosten & Zahlungsmodalitäten

Für kostenpflichtige Angebote gelten die jeweils angegebenen Teilnahmebeiträge.
Der Beitrag ist vor Beginn des Angebots zu bezahlen.
Bei kostenlosen oder spendenbasierten Angeboten freuen wir uns über freiwillige Unterstützung, die unsere Arbeit ermöglicht.

3. Stornierung & Rücktritt

Gruppenangebote:

Bei Stornierung bis 7 Tage vor Beginn wird eine Bearbeitungsgebühr von € 15.00 einbehalten.
Nach dieser Frist besteht sind 100 % der Kursgebühr fällig. Sollten wir den Platz durch andere Teilnehmende (von der Warteliste oder durch Nennung Ihrerseits) neu vergeben können, wird nur die Bearbeitungsgebühr einbehalten.
Wir bemühen uns, Ersatztermine oder Umbuchungen zu ermöglichen, wenn Plätze frei sind.
Versäumte Einheiten wegen Krankheit, Urlaub oder sonstiger Termine können nicht rückerstettet oder nachgeholt werden. Ausnahme: Bei Kursen zur Vorbereitung auf die Geburt: mit ärztlicher Bestätigung erhalten Sie eine EKiZ-Gutschrift.
Für – von uns – abgesagte Einheiten versuchen wir einen Ersatztermin zu organisieren. Sollte dies nicht gelingen erhalten Sie eine Gutschrift oder wir retournieren die Kursbeiträge

Einzelangebote:

Dank unterschiedlicher Förderungen, Spenden und Mitgliedsbeiträge können unsere Beratungs-, Vortrags- und Gruppenangebote zum Teil kostenlos in Anspruch genommen werden.
Wir bitten darum, Beratungstermine spätestens 48 Stunden vorher per E-Mail oder telefonisch abzusagen. Andernfalls werden bei kostenpflichtigen Terminen die Kosten verrechnet.

4. Absage durch den Verein

Sollte ein Angebot aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl oder aus organisatorischen Gründen nicht stattfinden können, informieren wir rechtzeitig.
Bereits bezahlte Beiträge werden in diesem Fall vollständig rückerstattet.

5. Verantwortung & Haftung

Unsere Angebote sind Begleitung und Unterstützung, ersetzen aber keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Eltern tragen die Verantwortung für ihre Kinder während der Veranstaltungen.
Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

7. Hausregeln

Unsere Angebote richten sich an Familien, Eltern und Kinder – wir achten auf eine wertschätzende und offene Atmosphäre.
Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang miteinander.
Jede Familie bringt ihre eigenen Erfahrungen und Bedürfnisse mit – wir schaffen Raum für Vielfalt und gegenseitige Unterstützung.
Bitte achtet auf Pünktlichkeit und einen achtsamen Umgang mit Räumen und Materialien.

8. Änderungen